Sivi policies

Политика конфиденциальности

Какие сведения нужны Sivi, зачем они используются, кому видны и как ими управлять.

What information Sivi needs, why it is used, who can see it and how to control it.

Version 2026-09-01Effective 1 September 202616+

1. Кто отвечает за данные

Оператор Sivi и сайта shvnp.com — разработчик SHVVHS («Sivi», «мы»). По вопросам конфиденциальности и реализации прав: [email protected]. Эта Политика применяется к приложению, публичному сайту и обращениям в поддержку.

2. Какие сведения обрабатываются

Набор зависит от используемых функций. Не все сведения обязательны или собираются одновременно.

Аккаунт и профиль

  • email, идентификатор аккаунта, способ входа и сведения о сессиях;
  • никнейм, аватар, дата рождения, описание, выбранные интересы, пол, статус, города и добровольно добавленные ссылки;
  • настройки приватности, уведомлений, прочтения сообщений и предпочтений событий.

Геолокация и события

  • точное текущее местоположение, его актуальность и разрешение на доступ — только после разрешения устройства и включения соответствующей функции;
  • выбранные города и приблизительная область поиска;
  • название, описание, категория, время, место, координаты, аудитория и настройки создаваемых или редактируемых событий;
  • участие, ожидание, приглашения, сохранённые события, соведущие, напоминания, отзывы и ответы на проверку состояния после встречи.

Общение и безопасность

  • дружеские связи, запросы, блокировки, комнаты и состав участников;
  • сообщения, фотографии, голосовые сообщения, видео, вложения, ответы и сведения о доставке или прочтении;
  • жалобы, причины и описания, ограниченные копии материалов для проверки, апелляции, ответы и применённые меры;
  • обращения в поддержку и сведения, которые пользователь добровольно включает в письмо.

Работа сервиса

  • идентификатор установки, тип устройства, версия приложения и данные, необходимые для уведомлений;
  • сведения об ошибках доставки, синхронизации, попытках входа и действиях, важных для защиты от злоупотреблений;
  • ограниченные записи использования функций — например, открытие карты, применение фильтра, присоединение к событию или отправка отзыва. Они связаны с аккаунтом, но не содержат текста сообщений или координат события.

Sivi Plus и Google Play

  • идентификаторы продукта и базового плана, непрозрачный токен покупки и защищённый идентификатор привязки покупки к аккаунту;
  • статус подписки, автопродление, подтверждение покупки, дата окончания доступа, среда тестирования или производства и время последней серверной проверки;
  • сведения о возврате, отзыве или изменении цены, которые Google Play передаёт для правильного управления доступом.

Платёжные данные и номер банковской карты обрабатывает Google Play. Sivi их не получает и не хранит. Отображаемая цена и валюта поступают на устройство непосредственно из Google Play.

Sivi не запрашивает список контактов, SMS или историю звонков. Камера, микрофон, фотографии, видео и геолокация используются только после понятного действия пользователя и соответствующего разрешения. Разрешение можно отозвать в настройках устройства.

3. Откуда поступают сведения

Сведения поступают от пользователя, его устройства, других участников взаимодействия и организаций, обеспечивающих работу выбранной функции. Например, участник может указать вас получателем сообщения, организатор — добавить в событие, а заявитель — сослаться на ваш материал в жалобе.

Email и дата рождения необходимы для создания аккаунта и проверки минимального возраста. Остальные поля профиля в основном добровольны. Без геолокации карта, поиск, фильтры и переход к событию остаются доступны, но функции показа текущего положения и друзей рядом работать не будут.

4. Для чего используются сведения

  • создание, защита и восстановление аккаунта;
  • показ профиля, друзей, карты, событий и рекомендаций;
  • доставка сообщений, медиа, приглашений и уведомлений;
  • синхронизация между устройствами и восстановление незавершённых отправок;
  • работа настроек приватности, блокировок, жалоб, апелляций и проверок безопасности;
  • анализ надёжности и востребованности функций без анализа содержания личной переписки для рекламы;
  • экспорт, исправление и удаление данных;
  • предотвращение спама, мошенничества, эксплуатации и иных нарушений, исполнение закона и защита прав.

В зависимости от применимого закона основаниями могут быть исполнение соглашения, согласие, обязательства по закону и законные интересы в безопасности, предотвращении злоупотреблений и поддержании сервиса. Sivi не продаёт персональные данные и не использует личную переписку для таргетированной рекламы.

5. Кто видит сведения внутри Sivi

  • Профиль: другим пользователям видны только предназначенные для показа поля. Видимость городов зависит от выбранной настройки.
  • Текущее местоположение: видно только подтверждённым друзьям, когда пользователь сам включил передачу и данные остаются актуальными. Режим невидимки прекращает такую видимость.
  • Событие: место, время, описание и организаторы видны пользователям, которым доступно событие. Не указывайте домашний адрес, если не готовы раскрыть его этой аудитории.
  • Чат: сообщения, медиа, реакции и доступные статусы видят участники соответствующей комнаты с учётом настроек приватности.
  • Участие: организатор, соведущие и участники могут видеть состав события в объёме, необходимом для его работы.
  • Жалобы и безопасность: личность заявителя не раскрывается автору материала через систему жалоб. Обращение и необходимые материалы доступны только уполномоченным на рассмотрение лицам.

6. Поставщики услуг и раскрытие

Для работы Sivi могут привлекаться поставщики размещения и хранения данных, входа в аккаунт, карт, доставки писем и уведомлений, защиты от автоматизированных атак и публикации сайта. Для покупки Sivi Plus Google Play обрабатывает оплату, выдаёт сведения о продукте и сообщает серверу авторитетное состояние подписки. Поставщики получают только сведения, необходимые для соответствующей функции, и действуют по своим обязательствам конфиденциальности и безопасности.

Данные также могут быть раскрыты, если этого требует применимый закон или обязательный надлежащим образом оформленный запрос, для защиты жизни и безопасности, расследования злоупотребления или защиты законных прав. Обычная пользовательская жалоба сама по себе не означает автоматической передачи сведений государственным органам.

Поставщики могут находиться в других странах. В таком случае применяются доступные законные основания и меры защиты для трансграничной передачи.

7. Сроки хранения и удаление

  • аккаунт, профиль, настройки и записи использования функций — пока существует аккаунт либо пока они нужны для соответствующей цели;
  • текущее местоположение друга не показывается, если оно не обновлялось более 30 минут; оно заменяется новым, прекращает использоваться после отключения передачи и удаляется вместе с аккаунтом, если закон не требует иного;
  • сообщения и медиа являются частью общей переписки и после удаления аккаунта могут оставаться у других участников от имени «Удалённый аккаунт»; отдельные материалы можно удалить у всех до удаления аккаунта;
  • сведения о доставке уведомлений обычно хранятся не более 30 дней;
  • подготовленная ссылка на экспорт действует не более 30 минут;
  • прежний ник резервируется на 30 дней в форме, не позволяющей восстановить его исходное значение;
  • после удаления аккаунта ограниченная запись подписки может быть отвязана от профиля и сохранена только на срок, необходимый для возврата, спора, предотвращения мошенничества, бухгалтерского или иного обязательного требования; она не используется для восстановления удалённого профиля;
  • жалобы, апелляции и материалы безопасности хранятся столько, сколько разумно необходимо для проверки, обжалования, предотвращения повторных нарушений, исполнения закона и защиты прав;
  • после удаления аккаунта связанные сведения удаляются или обезличиваются, кроме общей истории переписки и ограниченных данных, которые необходимо сохранить по закону, для безопасности или защиты требований.

Конкретный срок может зависеть от тяжести обращения, незавершённого спора и обязательных требований. Когда цель хранения прекращается, сведения удаляются или обезличиваются.

8. Права и способы управления

В зависимости от места проживания пользователь может запросить подтверждение обработки, доступ, исправление, экспорт, удаление, ограничение или возражение, а также отозвать согласие без отмены законности предыдущей обработки. В приложении доступны редактирование профиля, управление видимостью, прочтением и уведомлениями, блокировка, экспорт и удаление аккаунта.

Запрос можно направить на [email protected]. Для защиты аккаунта мы можем запросить соразмерное подтверждение личности. Ответ предоставляется в срок, установленный применимым законом. Пользователь также вправе обратиться в компетентный орган по защите данных или суд. Реализация права может быть ограничена, если она нарушает права других лиц или если хранение обязательно по закону.

9. Безопасность и автоматические решения

Мы применяем соразмерные правовые, организационные и защитные меры, ограничиваем доступ и проверяем полномочия для чувствительных действий. Однако ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. При подозрительном доступе смените пароль, завершите неизвестные сессии и обратитесь в поддержку.

Рекомендации событий и защитные ограничения могут использовать заданные правила и сигналы активности. Sivi не принимает исключительно автоматическим способом решений, создающих для пользователя юридические последствия или аналогично существенно влияющих на него. Значимые санкции могут быть пересмотрены человеком через доступную апелляцию.

10. Возраст

Sivi предназначен только для пользователей от 16 лет. Если вы считаете, что аккаунт принадлежит лицу младше 16 лет, сообщите на [email protected]. Стандарты защиты детей действуют независимо от заявленного возраста.

11. Сайт, изменения и контакт

Публичный сайт не использует рекламные или аналитические cookie. Он может сохранить на устройстве выбранный язык. Переход к внешнему почтовому сервису происходит только после нажатия соответствующей ссылки и регулируется правилами этого сервиса.

Политика обновляется при изменении функций, поставщиков или закона. Существенная редакция получает новую дату и, когда требуется, повторное согласие. Контакт по конфиденциальности: [email protected].

1. Data controller

Sivi and shvnp.com are operated by developer SHVVHS (“Sivi”, “we”, “us”). Privacy contact: [email protected]. This Policy covers the app, public website and support requests.

2. Data we process

Depending on the features used, this may include account email, identifiers, sign-in and session information; profile details, birth date, cities, interests and optional links; privacy, notification and event preferences; precise current location after permission; event details and participation; friendships, blocks and room membership; messages, photos, voice messages, videos, delivery and read information; reports, appeal records and safety check-ins; support correspondence; installation, app version and notification information; delivery and abuse-prevention records; and limited account-linked product activity such as opening the map, applying a filter or joining an event. Product activity does not include message text or event coordinates.

For Sivi Plus this also includes product and base-plan IDs, an opaque purchase token, a protected account-binding identifier, subscription status, auto-renewal, acknowledgment, verified access expiry, test or production environment, server verification time, and refund, revocation or price-change state supplied by Google Play. Google Play handles payment-card details; Sivi neither receives nor stores them. The device obtains the display price and currency directly from Google Play.

Sivi does not request contacts, SMS or call history. Camera, microphone, media and location are used only after a clear user action and permission.

3. Sources and required data

Data comes from you, your device, people interacting with you and organizations supporting a function you choose. Email and birth date are needed for an account and age gate; most profile fields are optional. Map browsing, search, filters and event links remain available without location, while current-position and nearby-friend features do not.

4. Purposes and legal bases

We use data to create and secure accounts; provide profiles, maps, recommendations, events and communications; synchronize devices and recover pending sends; operate privacy and safety controls; understand reliability and feature use without using private message content for advertising; fulfill access, export and deletion requests; prevent abuse; comply with law; and protect rights. Depending on applicable law, processing relies on contract performance, consent, legal obligations and legitimate interests in safety, abuse prevention and service operation. We do not sell personal data or use private messages for targeted advertising.

5. Visibility inside Sivi

  • Display profile fields are visible to other users; city visibility follows your setting.
  • Current location is visible only to confirmed friends while you enable sharing and the location is fresh. Invisible mode stops that visibility.
  • Event details and location are visible to the audience allowed to access that event.
  • Room content is visible to its participants, subject to privacy settings.
  • Event organizers, co-hosts and participants may see the roster needed to operate the event.
  • A reporter’s identity is not disclosed to the reported author through the reporting system; report and safety information is limited to authorized reviewers.

6. Service providers and disclosures

We may use providers for hosting and storage, account sign-in, maps, email and notification delivery, protection against automated abuse and website publishing. For Sivi Plus, Google Play processes payment, supplies product details and sends authoritative subscription state to the server. Providers receive only the data needed for their function and remain subject to confidentiality and security obligations.

Data may also be disclosed where required by applicable law or a valid binding request, to protect life and safety, investigate abuse or defend legal rights. A normal user report does not automatically result in disclosure to authorities. Providers may operate in other countries using available lawful transfer grounds and safeguards.

7. Retention and deletion

Account, profile, preference and product-use records are retained while the account exists or as needed for their purpose. Friend location is not shown after 30 minutes without an update and stops being used when sharing is disabled. Shared messages and media may remain with other participants under “Deleted account”; remove selected items for everyone before deleting the account. Notification delivery records are generally kept for up to 30 days, export links for up to 30 minutes, and a former nickname is reserved for 30 days in a non-reversible form. After account deletion, a limited subscription record may be detached from the profile and retained only as needed for refunds, disputes, fraud prevention, accounting or another mandatory requirement; it is not used to restore the deleted profile. Reports, appeals and safety records are kept only as reasonably needed for review, abuse prevention, legal compliance and claims. Other account-linked data is deleted or de-identified after account deletion unless limited retention is legally justified.

8. Your rights

Depending on where you live, you may request confirmation, access, correction, export, deletion, restriction or objection and withdraw consent without affecting prior lawful processing. Contact [email protected]. We may request proportionate identity verification. Responses follow applicable legal deadlines. You may also complain to a competent data-protection authority or court.

9. Security and automated decisions

We apply proportionate legal, organizational and protective measures, limit access and verify authority for sensitive actions. No service can guarantee absolute security. Event recommendations and protective limits may use predefined rules and activity signals, but Sivi does not make solely automated decisions producing legal or similarly significant effects. Significant enforcement can be reviewed through an available appeal.

10. Age

Sivi is only for people aged 16 or older. Report a suspected under-16 account to [email protected]. Child safety standards apply regardless of stated age.

11. Website, changes and contact

The public website uses no advertising or analytics cookies. It may store your language choice on your device. External email services open only when you select their link and follow their own terms. Material policy changes receive a new date and renewed consent where required. Contact: [email protected].